Conditions Générales de Vente (CGV)
Article 1 : Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre WILL FINANCIAL et ses clients dans le cadre de :
- La création de sociétés et l’assistance administrative.
- La fourniture de services de conseil et d’accompagnement.
- La vente de matériels informatiques sécurisés.
Toute commande implique l’adhésion sans réserve du client aux présentes CGV.
Article 2 : Prestations de services
2.1 Création de sociétés et assistance administrative
- Les services comprennent la constitution de sociétés en France ou à l’international, ainsi que les démarches administratives nécessaires (rédaction de statuts, enregistrement auprès des autorités compétentes, etc.).
- Les délais d’exécution dépendent des spécificités du projet et des obligations légales locales.
2.2 Conseil et accompagnement
- Les prestations incluent l’accompagnement en optimisation fiscale, structuration juridique et autres services définis dans le devis ou contrat.
- Le client est tenu de fournir toutes les informations nécessaires à la bonne réalisation des prestations.
2.3 Vente de matériels informatiques
- Les matériels vendus comprennent des équipements informatiques standards ou personnalisés.
- La disponibilité des produits est indiquée lors de la commande, et les délais de livraison sont précisés dans la confirmation de commande.
Article 3 : Commande
- Toute commande doit être confirmée par écrit (signature d’un devis ou bon de commande).
- Les informations fournies par le client lors de la commande (adresse, détails de l’entreprise, spécifications) doivent être exactes.
- Annulation : Toute demande d’annulation doit être faite par écrit. Les frais déjà engagés restent dus.
Article 4 : Tarifs et paiements
- Les prix sont exprimés en euros et hors taxes (TVA applicable en vigueur).
- Un acompte de 30% du montant total peut être exigé à la commande.
- Le paiement du solde doit être effectué selon les modalités spécifiées dans le devis ou contrat.
- En cas de non-paiement, des pénalités de retard de 10% du montant dû par mois seront appliquées.
Article 5 : Livraison des matériels informatiques
- Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Les retards éventuels ne peuvent donner lieu à indemnisation, sauf mention contraire dans le contrat.
- Les risques de perte ou de dommage sont transférés au client à la réception des produits.
- En cas de non-conformité des produits livrés, le client doit en informer WILL FINANCIAL dans un délai de 7 jours ouvrables suivant la réception.
Article 6 : Responsabilité et garanties
- Services : WILL FINANCIAL s’engage à fournir ses prestations avec diligence et selon les normes professionnelles. Toutefois, sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de retard ou d’échec dû à des informations incorrectes fournies par le client ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.
- Matériels informatiques : Les produits bénéficient de la garantie légale contre les défauts de conformité et les vices cachés. Toute garantie contractuelle supplémentaire sera précisée lors de la commande.
Article 7 : Confidentialité
- Toutes les informations échangées dans le cadre des prestations ou ventes sont strictement confidentielles.
- WILL FINANCIAL s’engage à ne pas divulguer les informations du client, sauf accord préalable ou obligation légale.
Article 8 : Rétractation
- Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation pour les prestations ou produits commandés à distance, sauf exceptions prévues par la loi.
Article 9 : Force majeure
- La responsabilité de WILL FINANCIAL ne pourra être engagée en cas de retard ou inexécution dus à des événements indépendants de sa volonté (catastrophes naturelles, grèves, pandémies, etc.).
Article 10 : Litiges et juridiction compétente
- En cas de différend, les parties s’efforceront de le résoudre à l’amiable. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents du lieu de siège de WILL FINANCIAL.